Mõned Avast'i viirusetõrje kasutajad leidsid, et Windows 10 varasematest versioonidest uuemale versioonile Windows 10 versioonile 1803, mille Microsoft väljastas aprillis, oli ikoonide ja liideselementideta tühja töölauda või "klaviatuuri paigutuse valimise alglaadimist". 30, 2018.
Microsoft tunnistas probleemi 24. mail 2018 ettevõtte tarbijafoorumil, kuid ei seostanud seda selgesõnaliselt Avast või mõne muu seadmel töötava viirusetõrje või turvatarkvaraga.
Avast avaldas eile mõjutatud toodete värskenduse, mis ettevõtte sõnul lahendab selle probleemi. Selle teabe kohaselt olid probleemid põhjustatud ühildumatusest Windows 10 versiooni 1803 ja Avast'i Behavioral Shield mooduli vahel.
Koostöös Microsoftiga tuvastasime viimase Windows 10 1803 värskenduse elemendi, mis ei ühildu Avast Behavior Shieldiga, põhjustades ülalnimetatud värskenduse tõrke mõnel juhul (seotud ajaprobleemiga, Interneti-ühenduvuse probleemiga jne).
Avast ja Microsoft tuvastasid probleemi, mis võimaldas Avast probleemi lahendada.
Õnneks oleme leidnud viisi probleemi ennetamiseks ja edastame nüüd kõigile klientidele automaatselt VPS-i värskenduse, mis tagab, et probleemi ei juhtu. VPS-i number on 180524-08; kõik kasutajad, kes seda versiooni (või uuemat) kasutavad, peaksid olema 100% ohutud.
Avast'i kasutajatel, kes käitavad Windows 10 vanemaid versioone, soovitatakse enne masina Windows 10 uuele versioonile värskendamist värskendada rakendus uusimale versioonile.
Saate värskenduste kontrolle käivitada järgmisel viisil:
- Avage kasutatava Avast-i liides, nt Avast Free Antivirus.
- Valige Menüü> Seaded.
- Minge värskendusse.
- Valige ekraanil kõik värskendusnupud, nt viirusemääratluste ja programmi jaoks.
Värskendus peaks lahendama kõik tühjad töölaua või valima klaviatuuripaigutuse probleemid, mis võivad selleta ilmneda.
Märkus . Soovitame enne täiendamise igaks juhuks loomist varundada süsteem. Varundamine võimaldab teil naasta Windowsi eelmisse versiooni, ilma et peaksite lootma Windowsi enda tagasivõtmise funktsioonidele, mis ei tööta kogu aeg. Võite ka Avast desinstallida enne versiooniuuenduse käivitamist ja tarkvara uuesti installida pärast värskenduse edukat lõpuleviimist.
Avast avaldas juhised klientidele, kes on juba versiooniuuendust proovinud ja silmitsi sinise ekraaniga või muude ühildamatusest põhjustatud probleemidega.
Vaadake juhiseid sellest postitusest. Pange tähele, et see nõuab, et teil oleks endiselt juurdepääs toimivale arvutile, kuna teil palutakse probleemi lahendamiseks alla laadida Windows 10 installikandja. (Deskmodderi kaudu)
Nüüd sina : kus sa puudutasid mõnda Windowsi värskenduste hiljuti kasutusele võetud viga?
