Kolmanda osapoole teenuse Tasku loomulik integreerimine Firefoxi veebibrauserisse Mozilla poolt oli kindlasti üks viimase aja kõige vastuolulisemaid teemasid brauseri osas.
Ainult uue Australis-liidese turuletoomisega varjus arutati integratsiooni paljudel Interneti-saitidel, sealhulgas meie omadel.
Pocket on hiljem loetav veebiteenus, mida registreeritud kasutajad saavad kasutada veebiartiklite ja sisu salvestamiseks, et sellele hiljem juurde pääseda. See on nagu järjehoidja, kuid paljuski mitte nii piiratud.
Integreerimine Firefoxis viib teenuse brauserisse. Seda kuvatakse Firefoxi liideses vaikimisi (versiooniuuenduse või uue installimise korral) ja enne selle kasutamist on vaja kontot.
Mozilla ametlik seisukoht integratsiooni suhtes on see, et Pocket on populaarne kasulik teenus, mille saavad kasutajad, kes seda kasutada ei soovi, hõlpsalt keelata.
Pocket on pikka aega olnud populaarne Firefoxi lisandmoodul ja oleme näinud, et kasutajad armastavad huvitavat veebisisu salvestada, et seda hiljem hõlpsasti uuesti vaadata, nii et Pocket oli Firefoxi teenusena pakkuda lihtne valik ja me oleme saanud kasutajatelt palju positiivset tagasisidet integratsiooni kohta.
[..]
Tasku otse brauserisse integreerimine oli meie valik, et pakkuda seda funktsiooni oma kasutajatele parimal võimalikul viisil.
Vaadakem integratsiooni pro- ja vastuargumente:
Pro Pocketi integreerimine
- Firefoxi kasutajad avastavad teenuse tänu oma loomulikule integratsioonile hõlpsalt.
- Integreerimine muudab Pocti loomuliku kasutamise võimalikult lihtsaks.
- Teenus ise on mõnele brauseri kasutajale kasulik.
Con Tasku integreerimine
- Kasutajad, kes ei soovi Pocketit kasutada, peavad selle brauserist eemaldama või ignoreerima.
- Kuigi Mozilla rakendamine võib olla avatud lähtekoodiga, on Pocket ise patenteeritud.
- Pocket on enne seda installida olnud lisandmoodulina saadaval.
- Tasku integreerimine ei ole opt-in. Tõenäoliselt ei huvita enamik Firefoxi kasutajaid Pocketist.
- Mozilla töötab Readeri režiimis, mida saaks hõlpsasti täiendada, et lisada sellele hiljem loetud funktsioonid, ilma kolmandate osapoolte teenustele tuginedes.
Pro-argumentide vaatamisel võite üsna kiiresti märgata, et Mozilla oleks võinud valida mõne muu integratsioonimeetodi. Näiteks selle asemel, et integreerida Pocket Firefoxisse, oleks see võinud kuvada selle reklaamijatele teatise. Seejärel saavad kasutajad otsustada, kas installida lisandmoodul või mitte.
Või oleks Mozilla võinud hoopis Pocketi brauseri lisandmoodulina otse kasutusele võtta. Firefoxi kasutajad saavad lisandmooduli hõlpsalt eemaldada, kui nad seda ei vajanud.
Nagu organisatsioon märgib, on Mozilla valikuga seotud, kuid see ei andnud brauseri kasutajatele mingit valikut, kui ta integreeris Pocketi sellesse loomulikult. Firefoxi kasutajad, kes ei soovinud Taskut kasutada, pidid selle brauserist käsitsi eemaldama. Mozilla ei ole avaldanud tasku Firefoxis kasutamise statistikat, kuid tundub, et seda kasutab vaid vähesed kasutajad.
Tasku tagasiside Mozilla sisendi kohta on viimase 90 päeva jooksul olnud ülekaalukalt negatiivne (92% kurb).
Kuigi on tõsi, et organisatsioon ei tohiks pommitada kasutajaid viipidega iga uue funktsiooni või brauseri muudatuse kohta, peaks ta seda tegema suurte muudatuste korral, eriti kui enamus Firefoxi kasutajaid on nende suhtes ükskõikne või avalikult vastu.
Üks võimalus, mida Mozilla võiks uurida, oleks kasutada kasutajahäält või sarnast teenust enne brauseris muudatuste tegemist kasutaja tagasiside saamiseks, et teada saada, kas nende tegemine on enamuse poolt teretulnud.
Nüüd teie : kuidas peaks Mozilla tulevikus hakkama saama Firefoxi suuremate muudatustega?
