Firefoxi 3.6 üks huvitavamaid täiendusi on uus tugileht, mille nimi on : tugi, mis võib aidata Firefoxi kasutajatel, administraatoritel ja tehnikutel veebibrauseri probleemide tõrkeotsingut.
Tugilehel on loetletud olulised rakenduse, laienduse ja muudetud konfiguratsioonisätted, mis aitavad tõrkeotsingul mitmesuguseid probleeme, mis võivad teil brauseri kasutamisel ilmneda.
Kui kasutate Firefoxi uusimat versiooni, tippige brauseri aadressile about: support ja vajutage tugilehe laadimiseks klaviatuuril sisestusklahvi.
Leht jagab teabe rühmadesse, et seda natuke lihtsamaks muuta. Esimene, rakenduse põhitõed, loetleb olulist teavet, näiteks Firefoxi versioon, kanal, kas turvarežiim või mitmeprotsessiline on lubatud.
See lingib mitmele sisemisele lehele, mis pakub teile brauseri kohta lisateavet, ja sellel on mugav kuvakausta nupp, mis avab profiilikausta arvutis.
Firefoxi kohta: tugi
Järgmine rühm loetleb Firefoxi viimase kolme päeva jooksul loodud krahhiaruanded. See töötab ainult siis, kui te pole krahhidest teatamist välja lülitanud. Ajaloo avamiseks, kus loetletakse ka vanemad aruanded, võite klõpsata lingil „kõik krahhiaruanded”.
Järgmises jaotises loetletakse kõik installitud laiendid. Kõik laiendid on loetletud koos nime ja versiooniga, kas see on lubatud või mitte, ning laienduse ID-ga.
Järgmine rühm graafika loetleb teavet graafika töötlemise kohta ja pakub lisaks diagnostikat.
Muudetud eelistused on veebibrauseri tõrkeotsingul tõenäoliselt kõige olulisem. See loetleb kõik kasutaja poolt muudetud konfiguratsiooniparameetrid (umbes: config). Need põhjustavad sageli brauseris ilmnenud probleeme.
Lehe lõpus leiate lisarühmi. Need hõlmavad Placesi andmebaasi, lukustatud eelistusi, JavaScripti, teegi versioone ja hõlbustusinfot.
Tugileht võib olla abiks erinevates olukordades, kuid mis kõige tähtsam brauseri tõrkeotsingul.
Värskendus : umbes: tugi on nüüd kõigi Firefoxi versioonide lahutamatu osa, mis on välja antud pärast esialgset 3.6 versiooni. Lisaks on Mozilla lisanud lingi brauseri abimenüüsse. Kasutajad, kes klõpsavad seal tõrkeotsingu teabel, suunatakse uuel brauseri vahekaardil lehele about: support.
Värskendus 2: Firefoxi 3.6 tugi lõpeb 2012. aasta aprillis ja haru 3.6 kasutajatel palutakse oma brauser värskendada Firefoxi uusima stabiilse versiooni, praegu Firefox 11, või Firefox 10 ESR (laiendatud tugiteenuste väljalase) asemel. Mozilla ei toeta ega halda enam pärast aprilli Firefoxi 3.6.
