Kuidas käsitseda ebaõnnestunud allalaaditud viiruste allalaadimist Windows 10-s

Proovisin hiljuti Windows 10 Fall Creators Update'i süsteemis faili alla laadida, kasutades Google Chrome, Microsoft Edge ja Mozilla Firefox, kuid ei saanud, kuna kõik blokeerisid faili allalaadimise turbekontrolli käigus tuvastatud viiruse tõttu.

Chrome näitas teksti "Ebaõnnestus - viirus tuvastati", Microsoft Edge "[failinimi] sisaldas viirust ja kustutati" ning Firefox lihtsalt "ebaõnnestus" kasutajaliideses.

Windows Defender oli masina turvaprogramm ja kiire kontroll näitas, et sisseehitatud turvatööriist vastutas tõepoolest masinas failide allalaadimise blokeerimise eest.

Ma teadsin, et see oli valepositiivne ja järgmistes lõikudes kirjeldatakse, kuidas ma proovisin faili süsteemi alla laadida.

Esimese asjana käivitasin Windows Defenderi turvakeskuse, et ohu kohta rohkem teada saada.

Käivitage programm, koputades Windows-klahvi, tippige Windows Defender ja valige kirje Windows Defender Security Center.

Klõpsake vasakus ülanurgas Hamburgeri ikooni, et kuvada ikoonide kõrval menüünimed, ja valige menüüst Viiruse ja ohu tuvastamine.

Valige pärast seda skannimisajalugu. Windows Defender võib seal loetleda, et praegu pole ühtegi ohtu. See võib alguses hämmingus olla, kuid turvaprogramm loetleb seal ainult ohte, mis nõuavad kasutaja otsuseid.

Kuna allalaaditud fail karantiini karantiini, ei ole kasutaja toimingud nõutavad, mis omakorda tähendab, et praegusi ohte pole.

Karantiini pandud ohtude loetelu on allpool. Kui teil veab, võite näha viirust, mille Windows Defender faili allalaadimise skannimisel avastas. Faili nime seal siiski ei nimetata, kuid kuupäev võib olla piisav teadliku arvamise tegemiseks.

Klõps reale kuvab suvandid faili taastamiseks või eemaldamiseks ning üksikasjade kuvamiseks. Üksikasjad kuvatakse failinimi, kuid see ei pruugi olla piisav faili tuvastamiseks, kuna Windows Defender võib kuvada ajutise nime.

Eemalda kustutab faili karantiinist, taastamine võib teiselt poolt selle süsteemis taastada, et saaksite sellele juurde pääseda.

Windows Defenderi turvakeskuse praegusel versioonil on sellega seoses üsna palju probleeme. Mainisin juba detailide puudumist, kuid see on vaid üks teemadest, millega võite kokku puutuda.

Teine võimalus on, et saate vanu faile, mis on loetletud karantiini pandud ohtude all. Windows Defenderi turvakeskus piirab sellel lehel olevaid ohte viiele. Ehkki võite klõpsata nupul "vaata kogu ajalugu", et kuvada kõik turbeprogrammi karantiinis olevad üksused, märkate kohe, et seal puuduvad failide eemaldamise või taastamise nupud.

Võite proovida ajaloo tühjendamist ja uuesti allalaadimist. Juhtub, et saate viiruse tuvastamise tõttu ebaõnnestunud allalaadimise, kuid kohe karantiini pandud ohtude all loendit ei esitata.

Teil on sellega tegelemiseks üks võimalus:

  1. Lülitage kaitse praegu välja ja laadige fail uuesti alla. Ehkki tavaliselt ei soovitata süsteemi turvariistu välja lülitada, pole teil mõnikord muud võimalust, kui seda teha. Seal kaitsemoodulite väljalülitamiseks minge jaotisse Viiruste ja ohtude kaitse> Viiruste ja ohtude kaitse sätted.
  2. Lisage äsja alla laaditud fail välistamiste loendisse (enne allalaadimist ei saa seda teha) ja lülitage kaitsemoodulid seejärel uuesti sisse. Selle valiku leiate viiruste ja ohtude kaitse sätete lehelt.

Sõnade sulgemine

Windows Defenderi blokeeritud failide, mille soovite alla laadida, deblokeerimise kogu protsess on keeruline ja teatud määral katki. Miks pole kogu ajaloo failide eemaldamise või taastamise võimalusi, miks pean ohu kohta lisateabe saamiseks mitu korda klõpsama ja miks pole peamises liideses mõnikord loetletud ohte, kus saate neid taastada?