Microsoft värskendas Windows 10 versiooni 1809 teadaolevate probleemide kasvavat loendit, 2018. aasta oktoobri värskendust, 21. novembril 2018.
Uue kirjega tõstetakse esile, et Microsoft blokeerib teatavate Inteli kuvaridraiveritega seadmetes versiooniuuenduse uuele funktsiooni värskendusele.
Ettevõte märgib, et seekord pole probleem Microsofti süü. Intel andis Microsofti sõnul välja originaalseadmete tootjatele draiveriversioonid, mis "lülitasid Windowsi kogemata sisse toetamata funktsioonid".
See probleem mõjutab Windows 10 versiooni 1809, Windows Server 2019 ja Windows Serveri versiooni 1809; tähendab, et see mõjutab Windowsi opsüsteemi kliendi- ja serveriversioone.
Microsoft ei paku nende toetamata funktsioonide olemuse kohta lisateavet. Kasutajad, kes uuendavad oma seadmed Windows 10 versioonile 1809 koos installitud ekraanidraiveritega, võivad hiljem tekitada probleeme heli taasesitusega.
Microsoft on tuvastanud probleemid teatavate uute Inteli kuvaridraiveritega. Intel vabastas tahtmatult oma ekraanidraiveri versioonid (versioonid 24.20.100.6344, 24.20.100.6345) originaalseadmete tootjatele, kes lülitasid Windowsi tahtmatult toetamata funktsioonid sisse.
Pärast Windows 10 versioonile 1809 värskendamist ei pruugi heli taasesitus arvutiga ühendatud monitori või teleri kaudu HDMI, USB-C või DisplayPorti kaudu nende draiveritega seadmetes korralikult töötada.
Microsoft blokeerib nende draiveritega seadmetel Windows 10 versioonile 1809 versiooniuuenduse.
Administraatorid ja kasutajad saavad installitud draiveri versiooni kontrollida järgmiselt:
- Avage arvutis seadmehaldur, nt Windows-R abil käivituskasti kuvamiseks, tippige devmgmt.msc ja klõpsake sisestusklahvi Enter. Pange tähele, et saate selle avada ilma kõrgendatud õigusteta, kuid kui te seda teete, saate sellekohase teatise.
- Laiendage kuvari adapterid.
- Paremklõpsake Intel HD Graphics adapteril ja valige kontekstimenüüst Atribuudid.
- Lülitage vahekaardile Draiverid.
- Kontrollige avanenud lehel draiveri versiooni.
Versioonid 24.20.100.6344 ja 24.20.100.6345 on Microsofti andmetel blokeeritud.
Inteli uusim ekraanidraiver Windows 10 jaoks on versioon 25.20.100.6373; pole selge, kas see lahendab probleemi või mõjutab seda ka. Microsoft ei loetle seda potentsiaalse lahendusena kliendipoolse probleemi lahendamiseks. (tänud Deskmodder)
Värskendus : installisin uusima draiveri ja alustasin värskenduse abilist Windows 10 versiooniga 1809. Uuendamine Windows 10 versioonile 1809 viidi läbi ilma probleemideta.
Microsoft teeb probleemi lahendamiseks koostööd Inteliga. Ekraanidraiveri probleem, ehkki see mõjutab heli taasesitust, erineb Inteli nutika heli tehnoloogia draiveri probleemist, millest varem teatati.
Sellest probleemist on teatanud ka Born City ja GeekLatest.
