Microsoft selgitab Windows 7 värskenduse tõrget 0x8000FFFF

Rühm administraatoreid ja kasutajaid, kes üritasid installida augusti või septembri 2018. aasta plaastreid Windows 7 seadmetele, teatasid, et värskenduse installimine ebaõnnestub veaga 0x8000FFFF.

See probleem puudutas igakuiseid koondvärskendusi ja ainult turbevärskendusi ning tähendas, et olulisi turvavärskendusi ei saanud mõjutatud masinatesse installida enne, kui probleem on lahendatud.

Tugiartiklit kontrollivad administraatorid ja kasutajad märkavad, et tõrge on loetletud teadaoleva probleemina, kuid värskenduse esmakordsel väljaandmisel see nii ei olnud.

Selle värskenduse installimine võib ebaõnnestuda tõrkega 0x8000FFFF.

Enne selle värskenduse installimist installige selle probleemi lahendamiseks KB3177467, viimane Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 SP1 hoolduspaketi värskendus.

Microsoft avaldas Windows IT Pro ajaveebis artikli, mis sisaldab üksikasju probleemi kohta ja selle kohta, miks Microsoft seda varem ei tunnustanud.

Ettevõte avaldas Windows 7 hoolduspaketi SP1 hoolduskocki värskenduse 2016. aasta oktoobris. Selle saate otsida KB3177467 alt.

Värskendus märgiti kriitiliseks, ehkki see ei olnud Windows 7 turvavärskendus. Microsofti hinnang selle reitingu jaoks on see, et virnavärskenduste teenindamine on värskendusprotsessi jaoks hädavajalik.

Hoolduskomplekti värskendused ehk SSU-d on perioodilised värskendused, mis on välja antud spetsiaalselt Windowsi platvormide tarkvarapaki hoolduseks või värskendamiseks. Need on parandused koodis, mis töötleb ja haldab värskendusi, mis vajavad värskendusprotsessi usaldusväärsuse parandamiseks perioodiliselt eraldi hooldust, või aadressiprobleem (id), mis takistavad OS-i mõne muu osa lappimist igakuise viimase kumulatiivse värskendusega (LCU).

Hoolduskomplekti värskendused tagavad, et teil on kindel ja usaldusväärne hoolduspakk, nii et teie seadmed saavad Microsofti turvaparandusi ja installivad neid.

Mõned organisatsioonid, administraatorid ja kodukasutajad ei installinud värskendust operatsioonisüsteemi Windows 7 käitavatele seadmetele ja selle tegemata jätmine ei tundunud värskendusprotsessile negatiivset mõju avaldavat, kuna värskendused, mis ilmusid pärast hoolduskorstna värskenduse väljaandmist, olid just suurepärased.

See muutus koos Windows 7 SP1 2018. aasta augusti värskenduse väljaandmisega. Värskendust ei saanud installida seadmesse, kuhu pole installitud hoolduskorstna värskendust; need seadmed viskasid selle asemel tõrkevea 0x8000FFFF.

KB3177467 installimine lahendas probleemi kohe, kuid kasutajad ja administraatorid ei teadnud sellest enne, kui Microsoft lisas teabe nende värskenduste teadaolevate probleemide juurde.

Miks Microsoft viga ei leidnud?

Microsoft väidab, et testib oma igakuiseid plaastreid ainult täielikult paigastatud süsteemide suhtes. Probleem langes, kuna Microsoft testis plaastreid ainult uuendatud hoolduspakiga süsteemides.

Mida kavatseb Microsoft teha, et vältida tulevasi probleeme?

Microsoft kavatseb värskenduse KB3177467 uuesti välja anda 2018. aasta oktoobri värskenduste teisipäeval ja klassifitseerida see turvavärskendusena. Ehkki see pole turvavärskendus, tagab värskenduse klassifitseerimine selle, et värskendus ei jääks seekord klientidele märkamatuks.

Mis tahes tulevane hoolduskorstna värskendus liigitatakse ka turbevärskenduseks.

Nüüd sina : kas teil oli seda probleemi?