Vaata veel üks katkine Windowsi värskendus! KB4493472 ja KB4493446 põhjustavad probleemid

Vasakult ja paremale saabuvad teated, et Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2 ja Windows Server 2012 R2 hiljutised turvavärskendused põhjustavad teatavates olukordades probleeme installitud masinatega.

Lisasin teisipäeva plekkide ülevaatesse selle kuu Windowsi värskenduste kohta märkuse, kuid see probleem on veelgi levinum, kui algselt arvati.

Värskendus : Microsoft lisas selle probleemi tugilehtede teadaolevatele probleemidele, mis tõstab esile Sophose toodetega kokkusobimatuse probleemi. Microsoft blokeeris mõjutatud Sophose tarkvaraga seadmetel värskenduse saamise.

Mida me seni teame

See probleem puudutab ainult Windows 10 eelseid opsüsteeme, vähemalt nii on sellel ajal teatatud. Teisisõnu: Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 ja Windows Server 2012 R2.

Probleeme põhjustada võivad värskendused on järgmised:

  • KB4493448 Ainult turbevärskendus Windows 7 SP1 ja Windows Server 2008 R2 SP1 jaoks
  • KB4493472 Igakuine koondvärskendus Windows 7 SP1 ja Windows Server 2008 R2 SP1 jaoks
  • KB4493467 Ainult turbevärskendus Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 jaoks
  • KB4493446 igakuine koondvärskendus Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2 jaoks
  • KB4493450 Ainult turbevärskendus Windows Server 2012 jaoks
  • KB4493451 igakuine koondvärskendus Windows Server 2012 jaoks

Küsimus

Sophos teatab, et värskendusega masinate alglaadimine võib ebaõnnestuda. Arvuti mainib Sophos Central Endpoint ja SEC spetsiaalselt installitud süsteeme ning soovitab uut värskendust praegu mitte installida.

Kui värskendus on juba installitud, soovitab Sophos buutida turvarežiimi, keelata Sophos Antivirus, buutida tavalisse süsteemi, desinstallida seal Windowsi värskendus ja lubada seejärel Sophose viirusetõrje teenus.

Avast avaldas ettevõtte KB saidil tugiartikli, milles kirjeldatakse sarnast probleemi. Ettevõtte teatel võivad Windowsi masinates Avast for Business ja Avast Cloud Care töötavad arvutid pärast uute Windowsi värskenduste installimist lukustada või külmutada.

Pärast Microsofti värskenduste KB4493472, KB4493448 ja KB4493435 värskendamist Windowsi masinad (eriti need, kus töötab Windows 7) lukustuvad või külmutatakse käivitamisel.

Mõni neist masinatest ei suuda täielikult sisse logida ja mõni logib sisse pärast pikema aja möödumist.

Avast soovitab kasutajatel ka värskendust tagasi võtta ja on lingitud tugilehel avaldanud selle toimimise juhised.

Microsoft peab seda probleemi veel tunnistama; ükski tugiartikkel ei loetle probleemi veel teadaolevana.

Enne uue Windowsi värskenduse installimist oma masinatesse on soovitatav ikkagi luua süsteemi varukoopia.

Nüüd olete : kas teid mõjutavad probleemid pärast nende värskenduste installimist? (Ask Woody kaudu)